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发表于 2008.5.14 10:32
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身穿高级定制成衣,脚踩手工定制鞋,住在定制设计的豪宅里,那些聚集在高级写字楼里的“白骨精”已然习惯了代表着品质和品位的定制化生活。习惯的力量是强大的,一部分人开始筹谋,能否把定制化带入工作领域。于是,定制软件自然诞生。
根据公司的日常经营需要,请软件厂商打造一款完全适合公司管理、运营需求的软件,一切看上去很美。然而,看上去很美不代表真的完美。套用一句现成的广告词——“谁用谁知道”。可能仅仅使用了一个星期之后,你就会吃惊地意识到,定制变得“永无止境”。你没有办法在公共的资源中获得软件的更新和补丁,你需要为软件不断定制新的组件和更新程序。最后,你开始埋怨软件定制厂商搞砸了交易。
其实,出产定制软件的厂商同样感到头疼。面对一款定制软件,厂商后续维护和服务的成本大幅度上升,原本一个软件升级补丁,现在可能需要成百上千个版本。尽管如此,厂商仍然得不到客户的谅解。
终于有人醒悟过来。纽约现代艺术博物馆首席信息官斯蒂文·佩尔兹曼是一个注重品位的人,但是,他却说:“软件开发和定制并不是大多数客户所想要的,也不应成为行业惯例。”
那么,抛弃定制,还有其他选择吗?当然有。一方面是定制的独一无二造成软件兼容和后续维护问题;另一方面是大众化产品的针对性不强问题。不少软件厂商看到了中间道路。这就是所谓的半定制、准定制或者是全系列产品。这条中间道路正在很多著名的软件公司中流行起来。 标签:广告 软件开发 艺术 制鞋 |
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